家庭装修工程一旦出现了问题纠纷,业主们往往都会想到投诉。但有的时候,明明投诉了XXXX装修公司,但有关方面的工作人员却不受理,想要在XXXX装修的业主们,需注意以下这几种现象有关部门不会受理的。
1.消费者与装修公司中的员工私下交易而引起装修过程中的纠纷;
2.消费者们提供不了被投诉的装修公司的名称和地址等;
3.也不能拿出装修公司的工程合同文本和装修企业开出的统一发票以及权益被侵害的证据证明等;
4.装修家居工程的价格,当事人已明确在合同中规定,而消费者又对合同价格提出不同的疑问进行投诉;
5.超出装修公司对家装工程约定的保修期后,被诉人将不会再承担违约;
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